Когда муж (жена) кричит, я говорю «прекрати, ты пугаешь детей», а он кричит ещё громче. Когда и как об этом говорить?
О горячих моментах говорить в спокойные — без обвинений, на «я-языке», договорившись о знаке или кодовом слове и вовлекая самого человека в поиск решений; посреди вспышки он вас не услышит.
Эмоционально здоровый человек, которого просто «заносит», сам не хочет пугать близких, но посреди эмоций он не услышит «прекрати театр, ты пугаешь детей» — только заорёт громче. Дождитесь спокойствия и поднимите тему без обвинений, на «я-языке»: «Когда ты кричишь, мне тревожно и я чувствую себя беззащитной; хотела бы я как-то дать тебе знать, когда мне так, — я ведь знаю, что ты этого не хочешь». Можно договориться о знаке или кодовом слове, означающем «ты переступаешь границу», и вовлечь самого «огненного» человека в поиск решений, не дающих ситуации выйти из-под контроля. Общий метод автора: сначала дать высказать всю страсть и гнев и признать чувства (даже не соглашаясь с оценками), и лишь когда жар спал — спокойно обсудить другую сторону дела.
«В спокойные моменты говорите о том, как быть с горячими»