Какие речевые привычки и ошибки в разговоре портят впечатление на свидании?
Впечатление портят раздражённые звуки и резкие короткие ответы, привычка перебивать, отвечать «и я тоже» и постоянно переводить разговор на себя или превосходить чужой опыт. Помогает говорить медленнее и мягче, давать человеку договорить, поддерживать его рассказ и замечать, как он себя чувствует.
По наблюдениям её собеседников, впечатление портят раздражённое цоканье, постоянное возвращение разговора к «обычно я» и ответы прежде, чем человек успел обдумать мысль. Короткое «ладно» резким тоном может отсекать тему, но даже доброжелательное «ладно» иногда понимают неправильно. Поэтому стоит говорить медленнее, выражаться яснее и мягче и замечать привычки, которые мешают услышать другого. Это наблюдения опрошенных, а не характеристика всех жителей какого-либо места и не запрет отдельного слова. Она описывает замеченные среди опрошенных знакомых раздражающие манеры речи, а не универсальную характеристику жителей определённого места. Даже английское fine, сказанное доброжелательно, может звучать недовольно: «Даже добрый ответ “ладно” можно понять неправильно». Постоянное начало фраз со слов «обычно я» она считает ещё одним способом поставить себя в центр. Осознание привычки помогает выбирать более ясную и внимательную форму. Она описывает английское fine, сказанное резким тоном, как способ закрыть неудобную тему вместо обсуждения. Цоканье некоторые из её собеседников воспринимали как высокомерие или раздражение. Быстрый ответ также может неточно выразить настоящую мысль. Её практический совет:
«Замедлитесь. Скажите именно то, что имеете в виду, как можно мягче»
Автор советует давать человеку закончить, не отвечать механическим «и я тоже» и не стремиться каждый раз превзойти его опыт. В начале полезнее поддержать его рассказ, чем сразу переключить внимание на себя. Предостережение: юноша из истории старательно развлекал девушку, но не заметил её взгляда на часы, двери и закрытой позы, а затем удивился отказу.
«Иногда самое важное сообщение не произносится вслух»